פרשת כי־תצא והמסע העסקי שלך

פרשת כי־תצא היא מהעשירות ביותר בתורה. לא פחות מ־74 מצוות שונות מופיעות בה, והיא נוגעת כמעט בכל תחום בחיים: דיני משפחה, דיני עבודה, אחריות חברתית, מסחר והגינות עסקית. לצד פסוקים דרמטיים על מלחמות, גירושין ועונשים, מופיעים גם עקרונות מוסריים של יושר, שמירה על זכויות החלש ורגישות אנושית. גם מי שאינו בקיא בעולמות הדת יכול להתחבר אליה, כי בסופו של דבר היא מדברת על החיים עצמם ועל הדרך שבה אנחנו בוחרים להתנהל כבני אדם וכמנהיגים.

בעולם העסקי המסר ברור, לא מספיק לרדוף אחרי הצלחה וכסף. הדרך שבה אתה מנהל את העסק, את עובדיך ואת לקוחותיך היא שקובעת את הערך האמיתי שלך. כך למשל, כשנאמר "לא יהיה לך בכיסך אבן ואבן", התורה מזהירה מפני שימוש במשקולות שונות במסחר, כלומר, לא לרמות את הלקוח.

בעולם העסקי מדובר בדרישה לשקיפות מלאה. חוזים ברורים, חשבוניות מסודרות ובעיקר אמון. עסק שמתנהל ביושר לאורך זמן הופך למותג של אמינות, וזה נכס ששווה הרבה יותר מכל קמפיין שיווקי נוצץ. ברגע שאתה מנסה לשחק משחק כפול, הלקוחות מריחים זאת מהר מאוד, והאמינות שלך נשחקת.

דוגמה נוספת היא הציווי "לא תחסום שור בדישו". בעל החיים שעובד בשדה זכאי לאכול מן התבואה שעליה הוא עמל. הרעיון פשוט, מי שעובד, זכאי ליהנות מפרי עבודתו. בעולם שלנו זה מתורגם לשכר הוגן לעובדים, להכרה במאמץ שלהם, לבונוסים, ימי חופשה ותמריצים. עובד שמרגיש שמכבדים אותו ומעריכים את עבודתו לא נשאר רק מתוך חובה, אלא מתוך תשוקה. הוא הופך לשגריר של העסק ומביא איתו אנרגיה חיובית שמייצרת תוצאות.

גם רגישות אנושית מופיעה בפרשה, בציווי "לא תראה את חמור אחיך נופל והתעלמת". התורה מלמדת שאסור להתעלם כשמישהו בצרה. בעולם העסקי זה אומר שהאחריות שלך לא מסתיימת בין כותלי העסק שלך. אם לקוח נמצא בקושי תזרימי, אולי אפשר להציע לו פריסת תשלומים. אם קולגה מתמודד עם ירידה, ייתכן שכדאי לשתף פעולה כדי ששניכם תצאו נשכרים. דווקא ברגעים הללו נבנים קשרים שמחזיקים שנים ויוצרים מעגל של שותפות אמיתית.

ומעבר לכך, הפרשה פותחת במילים "כי תצא למלחמה על אויביך". התורה מדברת על קרבות ממשיים, אבל בעולם שלנו זו תמונה שכל בעל עסק מכיר היטב. כל יום הוא יציאה לקרב מול תחרות, מול רגולציה, מול שוק משתנה. יש ימים שבהם זה מרגיש קשה מדי, אבל כאן טמון הלקח: המלחמה היא לא סוף הדרך, אלא ההזדמנות להתחזק. כל משבר בעסק יכול להפוך לקרש קפיצה אם יודעים לנצל אותו נכון.

כשבעל עסק מתנהל ביושר, דואג לעובדיו ומפגין רגישות ללקוחותיו ולסביבתו, הוא לא רק מגדיל רווחים אלא בונה לעצמו מוניטין של עסק שהוא בית. לקוחות חוזרים שוב ושוב לא בגלל המחיר הזול, אלא בגלל התחושה שהם בידיים טובות. עובדים נשארים לאורך שנים לא כי אין להם אלטרנטיבה, אלא כי הם מרגישים חלק ממשפחה. וכשכל זה קורה, העסק לא רק שורד הוא פורח וצומח.